Marka vaattir mottosu ile söze başlayalım, bireysel marka siz odada değilken hakkınızda konuşulanlardır ve tüm bunlar hem iç müşteri hem de dış müşteriye dokunur.

Konunun muhatapları:

• Pazarlama,
• Kurumsal İletişim,
• İK,
• İlgili İş Birimi ve bazen Fonksiyon Yöneticileri

Amaç cazip hale gelen işyerlerinde çalışmak, çalışma arkadaşlarımızın marka elçisi gibi davrandığı bir ekosisteme doğru geçiş. Çek-etkile, bağla, elde tut döngüsü, şirketinizde yeni işe başlayacak potansiyel çalışana “Bu şirkette çalışmak istiyorum.” arzusunu oluşturma çabası bir yerde. Bunun için uygulamalar geliştirme, mevcut süreçlerin yeniden yazılması ile başlıyor hikaye.

En iyi iş ortamını oluşturma, en iyi iş ortağı ile çalışma ayrıcalığı, en iyi paydaş… Farkındalığı yükselterek şirket içerisinde çalışan her bireyi marka elçisi ya da ajanı haline getirme.

Ne olacak?

İşe alım süreleri kısalacak, maliyet boyutunda katkı sağlayacak, iç / dış müşteri sadakati artacak, niteliği yüksek çalışan kazandırılacak.

Neler yapılabilir?

1. İK’ya özel bir web sitesi tasarlanabilir, İşveren Markası faaliyetlerinizi aktarabilirsiniz,
2. Oryantasyon ve Onboarding süreci yazılı hale getirilir,
3. Kişiye özel “Hoşgeldin” mesajları, yöneticinin telefonla araması, masasına eşyalarının önceden yerleştirilmesi, ilk gün çiçeği gün içerisinde sunulması fark yaratan hareketler olabilir,
4. Buddy uygulaması, buddy sürecinin aksamadan işletilmesi,
5. 3-6 aylık dönemlerde memnuniyet görüşmelerinin yapılması, var ise karşılaştığı sıkıntılar ile ilgili geri bildirim alma,
6. Çalışan(anne, baba) ve çocuk ofis günlerinin düzenlenmesi,
7. İşveren Değer Kitapçığı’nın hazırlanması,
8. Mülakat Rehberi hazırlanması,
9. Üniversite işbirlikleri, kariyer günleri, staj programlarının hazırlanması, sertifika programı tasarımı, tez konusunda proje desteği sağlama, şirket yöneticilerinin üniversitelerde konuşmacı olarak yer alması ya da ders anlatması,
10. Çalışanın ailesini tebrik etme, performans nedeni ile ödüllendirme ve sonrasında isme özel belge hazırlanması,
11. Terfi, transfer sürecinde tebrik mesajının İK tarafından gönderilmesi,
12. İşe alım süreçlerinde arkadaşını getir temalı gönüllü elçi projelerinin tasarlanması,
13. İş yapış şekilleri ile ilgili yeni fikirlerin paylaşılacağı bir platform oluşturulması,
14. Kurum gazetesi çıkartılması.
15. Liderlik Gelişim Programı vb. programların oluşturulması.

Çalışan Bağlılığı beraberinde müşteri bağlılığını getirir, arzu edilen imaja yakınlaştırır, güç kazanmayı sağlar. İşveren Markası ile ilgili çalışma yapan bazı şirketleri paylaşmak isterim, şanslıyım 3 tanesinde görev aldım.

Ergo Turkey

Turkcell Global Bilgi

Enerjisa

sahibinden.com

Loreal

Schneider Electric

speak

Bitirirken, belki bundan sonraki dönemde sosyal mecralarda takipçiler ve onların etki alanları üzerinden İşveren Marka stratejisi konumlandırılabilir.

İyi bir gün dilerim.